L@ Vitrine, lettre d'information pour les commerçants

Accueil des touristes : Yes we can !

PARIS

85 millions de touristes étrangers cet été en France, un nouveau record mondial. Répondre aux attentes de cette clientèle est un enjeu essentiel. Près de 500 commerçants sont inscrits sur www.yesispeaktouriste.com.

Yesispeaktouriste.com est un outil de promotion innovant pour les commerçants parlant une ou plusieurs langues étrangères et qui souhaitent valoriser cet atout.  Il leur permet d’augmenter leur visibilité et d’attirer une clientèle internationale.
 

Le site, créé par la CCI Paris en 2014 et complété par l’application mobile lancée en juillet dernier, recense sur une carte interactive, les commerces, cafés, hôtels et restaurants en fonction : 

  • des langues parlées (anglais, allemand, arabe, chinois, espagnol italien, japonais, portugais et russe)
  • des catégories d’activités (alimentation, hôtel et hébergement, mode, loisirs, décoration et maison, restauration…)

 

En se connectant à partir de leur ordinateur, tablette ou smartphone, les touristes étrangers les géolocalisent et leur rendent visite lors de leur séjour dans la capitale.
 

Une diffusion large auprès des touristes étrangers

Afin de faire connaître l’application auprès de la clientèle internationale, des cartes postales sont distribuées dans des lieux fréquentés par les touristes : 

  • Galeries Lafayette
  • Disneyland Paris
  • aéroports parisiens
  • gares de la capitale
  • points d’accueil 

 

Le lancement de « Yes I speak touriste ! » s’inscrit dans le cadre de la campagne « Do you speak touriste ? » lancée en 2013 conjointement par la CCI Paris et le Comité régional du tourisme Paris Île-de-France. 

Votre CCI à vos côtés

Verbatim

P. Demonchy CCI" Plus que la langue, c’est un état d’esprit qu’il faut adopter pour accueillir les touristes. La langue est un vecteur, mais il faut surtout faire comprendre aux touristes que nous sommes contents de les accueillir à Paris. "

Philippe DEMONCHY - Vice-président de la CCI Paris, en charge du tourisme