Gérer des situations de travail en contexte africain

Formation / Séminaire

Découvrez les clefs de la communication, de la négociation et de la gestion des relations de travail avec les Africains.





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SITUATIONS DE TRAVAIL EN CONTEXTE AFRICAIN
Présentiel
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545,00 € HT
TVA non applicable,
article 256B du CGI
Par CB uniquement

Objectifs

  • Maîtriser les outils culturels pour optimiser sa communication, ses négociations et ses relations d’affaires en Afrique
  • Acquérir les techniques de base pour mieux gérer les situations de travail avec les Africains

 

Finalité

 Améliorer son efficacité commerciale avec les Africains
 

Prérequis


Aucun
 

Programme

Les situations de travail en France (jeux de rôles)

  • organiser l’arrivée et la réception de cadres africain :
    connaître les codes et les protocoles dans l’organisation d’une réunion, d’une audience, d’une négociation


Les situations de travail en contexte africain (jeux de rôle)

  • travailler au quotidien avec des collaborateurs africains : perception et interprétations
  • communication interpersonnelle - réunions de travail - négociation commerciale – le système d’interconnaissance – gestion des cas sociaux


La gestion du risque interculturel dans l’espace culturel francophone africain

  • le regard croisé franco-africain (grille de lecture - études de cas)
    - la distance hiérarchique
    - la gestion du temps en Afrique
    - le sens de l’engagement - le sens du service
    - la notion de travail et la gestion de l’outil de production
    - le oui et le non : l’impact de l’oralité
    - l’image des autres
  • Français, comment êtes-vous perçus par les cadres africains francophones ?
  • comment gérer son image pour être en phase et ne pas choquer ?


Ce que les partenaires attendent de vous en contexte africain : la recherche des solutions communes (cas concrets)

  • le modèle des obstacles : Curiosité – Protocole - Prudence

Le + du stage

  • Principaux points d’entente et de désaccord mis à jour de façon concrète et travaillés en profondeur à l’aide de cas pratiques
  • Des outils pratiques pour améliorer son efficacité et réduire le stress lié aux malentendus
     

Durée

1 jour, soit 7 heures

Intervenants

Directeur associé d’un Cabinet spécialisé en management des organisations et management interculturel

Public

Dirigeants, responsables ou collaborateurs amenés à travailler avec des acteurs économiques africains

Informations pratiques

Coût de la formation 2016 : 545 € net

Contacts :  formation@cci-paris-idf.fr

 

Nota : 945 € les deux jours au lieu de 1090 € si vous vous inscrivez également à la formation « Appréhender les réalités socioculturelles africaines et leur impact sur la conduite des affaires ». 

 

Suivi et évaluation

Une fiche d’évaluation permettant d’évaluer l’atteinte des objectifs ainsi que la qualité de la formation et des intervenants est remise au stagiaire.

Prise en charge de votre formation

Attention ! pour toute demande de prise en charge par un organisme tiers payeur au titre de la formation continue, merci de contacter le 0 820 012 112 (0,12 €/min+prix appel) pour être mis en relation avec un conseiller. En l'attente de la décision relative à votre prise en charge, aucun règlement n'est accepté par la CCI Paris Ile-de-France.

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Pour toute information

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