Qualification, prospection et découverte du client

Préparez, prospectez, concluez et boostez vos résultats commerciaux

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HT / TTC

Formation éligible aux financements AGEFICE et OPCO

Votre besoin

Vous voulez structurer votre démarche commerciale pour attirer plus de clients ?

Cette formation vous donne une méthode claire et des outils concrets pour clarifier vos objectifs, optimiser votre prospection, conclure davantage de ventes et booster vos résultats.

Les + de la formation

Méthode structurée applicable immédiatement en entreprise
Outils et techniques pour booster vos actions commerciales

Cas pratiques et exercices applicables à votre business
Animation par des experts opérationnels du développement commercial

Objectifs de la formation

Cibler, qualifier et engager efficacement vos prospects

Structurer vos appels et vos rendez-vous pour maximiser vos conversions

Poser les bonnes questions, écouter activement et reformuler avec impact

Faire émerger les motivations d’achat grâce aux techniques de SPIN Selling et à la méthode BANT

Programme de la journée

Matinée – Prospection & Qualification

Introduction, posture de directivité et objectifs
Recherche d’informations, profils DISC, qualification
Structure d’un appel efficace, pitch, jeux de rôle
Gestion des objections, validation du RDV
Séance de call en conditions réelles

Après-midi – Découverte & Directivité

Cadrage du rendez-vous et techniques d’ouverture
Écoute active, gestion du temps de parole
Méthode BANT et validation du circuit de décision
Reformulation (faits + émotions), SPIN Selling
Synthèse, plan d’action personnel, mises en situation

Informations pratiques

Grâce à une approche concrète et orientée résultats, vous apprendrez à qualifier vos prospects, conduire des entretiens impactants et adopter une posture de directivité bienveillante pour maximiser vos opportunités.

Modalités pédagogiques

Formation interactive en présentiel
Alternance de théorie, cas pratiques et mises en situation
Supports téléchargeables : fiches outils, modèles, checklists
Évaluation des acquis en fin de formation
Plan d’action personnalisé pour ancrer les apprentissages

Dates

Prochaines sessions : 17 juin - 8 octobre 2026

Tarif et financement

725€ HT

Eligible :

AGEFICE sans avance de frais
Qualiopi / financement OPCO
Autofinancement possible

Durée

1 journée

Cible

Commerciaux débutants ou confirmés
Entrepreneurs et indépendants
Responsables commerciaux souhaitant structurer leur démarche