"Écoute Entreprises 78" : un numéro, des solutions, à vos côtés.
La CCI Versailles-Yvelines, aux côtés de la Préfecture des Yvelines et des partenaires du Club ROSEAU, lance « Écoute Entreprises 78 », un nouveau service téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7, destiné à offrir aux dirigeants yvelinois un premier espace d’écoute, à les accompagner face à leurs préoccupations et à les orienter vers les bons interlocuteurs.
Un numéro pour ne plus rester seul face aux difficultés
Difficultés de trésorerie, baisse d’activité, problématique administrative, juridique ou sociale, inquiétude face à l’avenir… Lorsqu’une difficulté apparaît, il n’est pas toujours évident pour un dirigeant de savoir vers qui se tourner, ni même d’oser en parler.
Avec Écoute Entreprises 78, la CCI Versailles-Yvelines souhaite intervenir le plus tôt possible et renforcer son rôle de proximité auprès des entrepreneurs du territoire.
📞 Un seul réflexe : le 0 805 032 042
Accessible 24h/24 et 7j/7
L’objectif : offrir un premier point d’écoute simple, immédiat, confidentiel et accessible à tout moment, afin de permettre au dirigeant d’exprimer sa situation, de mieux identifier son besoin et d'entrer dans un parcours de prévention et d'accompagnement avant que les difficultés ne s'aggravent.
« Julie », une IA au service de la première écoute
Au bout du fil, les dirigeants sont accueillis par Julie, une intelligence artificielle spécialement conçue pour assurer ce premier niveau d’écoute.
Disponible à toute heure, Julie échange avec le dirigeant, recueille les premiers éléments de sa situation et l’aide à identifier son besoin. Face à la diversité des dispositifs existants, il peut être complexe pour un dirigeant de savoir vers quel interlocuteur se tourner. En fonction de sa situation, Julie l’oriente vers le dispositif, l’expert ou le partenaire le plus adapté.
L’échange peut se faire de manière anonyme. Si le dirigeant souhaite aller plus loin, il peut également demander à être recontacté afin de bénéficier d’un rendez-vous et d’un accompagnement personnalisé.
L'intelligence artificielle ne se substitue ainsi pas à l'accompagnement humain : elle constitue une porte d'entrée supplémentaire vers celui-ci, disponible à tout moment.
Prévenir plutôt que subir
Avec ce nouveau dispositif local, la CCI Versailles-Yvelines souhaite être encore plus proche des dirigeants et faciliter la prise de contact dès les premiers signaux d'alerte.
Car plus une difficulté est identifiée tôt, plus les solutions pour accompagner l'entreprise sont nombreuses.
« Notre priorité est qu'aucun dirigeant yvelinois ne reste seul face à ses difficultés. Avec Écoute Entreprises 78, nous créons un nouveau réflexe de proximité : pouvoir parler de sa situation simplement, à tout moment, et être orienté rapidement vers les bonnes solutions. » explique Guillaume Cairou, Président de la Chambre de commerce et d'industrie Versailles-Yvelines.
📞 Un seul réflexe :
Appelez le 0 805 032 042
Accessible 24h/24 et 7j/7
Parlez-en autour de vous : un dirigeant de votre entourage peut avoir besoin de Julie.
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Contactez Thierry Lanchantin - Chef de Projet Réseaux d'Entreprises
tlanchantin@cci-paris-idf.fr - 06 66 27 03 53
En cas de détresse ou de pensées suicidaires, vous pouvez également contacter le 3114, numéro national de prévention du suicide, accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Un dispositif porté par :
Un service soutenu par un réseau de partenaires engagés :
