La Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle (POEI), outil de réintégration des seniors au travail 

Une partie de la réponse réside dans les représentations que l’on se fait des seniors. Les travaux de la DARES mettent notamment en évidence les discriminations auxquelles peuvent être confrontés les seniors à l’embauche. Certains stéréotypes les présentent comme « moins flexibles », « plus coûteux » ou encore « moins à l’aise avec les nouvelles technologies ».  

La POEI est un dispositif de formation avant l'embauche qui permet à l'entreprise de préparer un candidat avant sa prise de fonction. L'entreprise identifie l'écart entre les compétences du demandeur d'emploi et celles requises par le poste. Un parcours de formation est alors coconstruit entre France Travail et l'entreprise pour combler ce déficit de compétences.  

La formation est dispensée par un organisme de formation externe certifié Qualiopi. Une modalité hybride peut également combiner formation en organisme externe et tutorat dans l'entreprise.  

La formation peut également être réalisée en entreprise, sous forme de tutorat. Un tuteur doit être désigné dans l'entreprise pour accompagner le candidat et lui transmettre les compétences nécessaires à sa prise de poste.  

La POEI permet ainsi de changer de regard : le candidat est évalué sur sa capacité à apprendre et à s’adapter à un nouvel environnement professionnel. Cette approche peut contribuer à réduire le poids des préjugés.

• Dépasser le CV : l'employeur voit concrètement la capacité du candidat à apprendre.  
• Actualiser les compétences : notamment numériques, techniques ou réglementaires.  
• Sécuriser le recrutement : l'entreprise peut vérifier l'adéquation entre le candidat et le poste avant l'embauche.
• Limiter le risque d'erreur de recrutement.
• Favoriser la transmission des savoirs et l'intégration du candidat. 

Un professionnel senior accumule tout au long de sa carrière des compétences : gestion des situations complexes, autonomie, relation avec les clients, organisation, transmission des savoirs, connaissance des codes de l’entreprise. Autant de compétences qui peuvent être transférables sur d'autres postes.  

France Travail met d’ailleurs en avant, pour les 50 ans et plus, un dispositif Senior 360, qui permet de faire le point sur son expérience, ses compétences, son projet professionnel et les opportunités du marché du travail. D'autres dispositifs peuvent également accompagner les parcours de reconversion. Le programme Atout Senior, par exemple, associe formation et expérience en entreprise pour permettre aux demandeurs d'emploi seniors de développer de nouvelles compétences. En combinant ces dispositifs on peut ainsi capitaliser sur son expérience tout en actualisant ses connaissances.  

Les périodes d'inactivité peuvent avoir un impact important sur la confiance en soi, après plusieurs candidatures sans réponse ou plusieurs refus liés directement ou indirectement à l'âge, certains candidats peuvent finir par douter de la valeur de leur expérience.  

La formation avant embauche peut contribuer à inverser cette dynamique. Elle permet au candidat de se remettre progressivement dans une logique professionnelle, d'acquérir de nouvelles compétences et de se projeter concrètement dans un poste.  

Le dispositif peut également permettre une meilleure connaissance de l'entreprise et de son environnement de travail lorsque la formation est réalisée en interne, sous forme de tutorat. La formation devient alors davantage qu'un outil technique : elle peut constituer une étape de reconnexion avec l'emploi.  

L'inclusion des seniors ne doit pas être envisagée uniquement comme une réponse sociale. Pour les entreprises, recruter des profils expérimentés peut également répondre à des enjeux RH très concrets : transmission des savoirs, diversité des parcours, complémentarité des générations et maintien de compétences dans des métiers confrontés à des difficultés de recrutement.  

• Ne pas confondre âge et capacité d'adaptation : L'âge ne permet pas, à lui seul, de déterminer la capacité d'un candidat à apprendre ou à évoluer.  
• Recruter sur les compétences transférables : L'expérience professionnelle constitue un réservoir de compétences qui peut être mobilisé dans de nouveaux métiers  
• Utiliser la formation pour réduire les écarts : La POEI permet de construire une formation directement en lien avec les besoins du poste.  
• Faire évoluer les critères de recrutement : Un parcours non linéaire ou une période d'inactivité ne doivent pas conduire automatiquement à écarter un candidat.  
• Préparer l'intégration : L'inclusion ne s'arrête pas au recrutement. L'accompagnement, le tutorat et la transmission sont également essentiels.  

La POEI représente un levier concret pour rapprocher les compétences disponibles des besoins des entreprises. En permettant d’actualiser les connaissances, d’évaluer la capacité d’adaptation et de valoriser l’expérience professionnelle, elle offre l’occasion de dépasser certains préjugés liés à l’âge. Les RH doivent accompagner ce changement :  l’enjeu est de ne plus considérer l’âge comme un indicateur de capacité, mais de donner l'opportunité aux candidats expérimentés de démontrer ce qu’ils peuvent encore apprendre, transmettre et apporter à l’entreprise.  

• Emploi des salariés seniors : quels changements ? Nouvelles mesures favorisent la reconversion professionnelle et la valorisation du parcours des seniors.
• France Travail – La Préparation Opérationnelle à l'Emploi individuelle (POEI) : présentation du dispositif, publics concernés, modalités de formation, financement et mise en œuvre.  
• France Travail – La Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE), côté candidat : conditions d'accès, déroulement de la formation et articulation avec le recrutement.  
• France Travail – POEI : une formation sur-mesure avant embauche : présentation de la POEI comme réponse aux besoins de recrutement et d'adaptation des compétences.  
• France Travail – 50 ans et plus : services et dispositifs dédiés au retour à l'emploi, à la reconversion et à la valorisation de l'expérience. 
• France Travail – Senior 360 : accompagnement des demandeurs d'emploi de 50 ans et plus autour de l'expérience, des compétences et du projet professionnel.  
• France Travail – Atout Senior : parcours de reconversion et de formation destiné aux demandeurs d'emploi de plus de 50 ans.  
• France Travail – Plateforme Senior : ressources destinées aux employeurs pour favoriser le recrutement et la valorisation des profils de 50 ans et plus. 
• DARES – Les seniors sont-ils vraiment discriminés lors du recrutement ? Recherche en bref n°2, 22 avril 2026 : revue de littérature sur les discriminations à l'embauche et les stéréotypes liés à l'âge.