- Réaliser une étude de marché : Demande/offre et environnement.
- Pratiquer une étude terrain.
- Définir un positionnement stratégique pertinent en cohérence avec l'étude de marché.
- Construire un Business Model Canvas et l'adapter.
- Définir une politique tarifaire.
- Définir une stratégie digitale en accord avec le positionnement stratégique de l'entreprise.
- Identifier les bons canaux d'acquisition client et les utiliser.
- Identifier les différents types de campagnes Adwords.
- Connaître les leviers d'acquisition de prospects et fidélisation clients.
- Estimer le coût d'une campagne d'acquisition client et le mettre en perspective avec le ROI et le taux de conversion.
- Calculer un ROI et un taux de conversion.
- Utiliser le bon outil pour créer un site internet marchand ou vitrine.

- Etablir un prévisionnel financier.
- Identifier les sources de financement.
- Calculer un seuil de rentabilité, la CAF, la TVA et le BFR.
- Définir un plan d'action et des objectifs SMART.
- Mener une prospection terrain.
- Définir une stratégie et un plan d'action commercial.
- Appliquer des méthodes de négociation avec un client.
- Mettre en pratique des outils d'acquisition et de fidélisation client.
- Améliorer un produit / service à partir des retours clients.

- Pitcher le besoin de financement devant des partenaires financiers.
- Réaliser des pitchs structurés, concis, crédibles et convaincants.
- Gagner en confiance et en aisance à l'oral.
- Adapter le discours à des publics différents.