Entreprises et commerces impactés par les inondations : la CCI Seine-Saint-Denis à vos côtés

Un guide pour vous aider à faire face aux conséquences du sinistre

Ce guide d’accompagnement a été conçu pour répondre aux premières questions que se posent les entrepreneurs, commerçants et indépendants dont l’activité a été impactée par les inondations.

Vous y trouverez :

  • Les premières actions à mener pour sécuriser votre local et limiter les pertes ;
  • Les démarches à effectuer auprès de votre compagnie d’assurance et les points de vigilance à connaître ;
  • Les solutions de gestion du personnel en cas d’arrêt temporaire d’activité ;
  • Les bonnes pratiques pour nettoyer et assécher vos locaux en toute sécurité ;
  • Les contacts essentiels pour obtenir un soutien administratif, financier ou psychologique.

Téléchargez le guide complet :
Guide d’accompagnement des entreprises et commerces impactés par les inondations – CCI Seine-Saint-Denis (PDF)

Les étapes clés à suivre

  1. Sécurisez votre entreprise ou votre commerce
    Avant toute chose, ne prenez aucun risque : vérifiez vos installations électriques, la stabilité des murs et les dispositifs de sécurité avant toute reprise d’activité.
  2. Déclarez votre sinistre auprès de votre assurance
    Prenez des photos, conservez vos factures et contactez votre assureur rapidement. En cas de désaccord, un expert d’assurés peut vous assister.
  3. Gérez votre personnel
    Si votre activité est interrompue, vous pouvez solliciter le dispositif d’activité partielle (anciennement chômage technique) via https://activitepartielle.emploi.gouv.fr.
  4. Nettoyez et désinfectez vos locaux
    Protégez-vous avec des équipements adaptés (gants, bottes, masques) et suivez les recommandations de sécurité.
  5. Asséchez les bâtiments
    Aérez, chauffez et, si nécessaire, faites appel à des professionnels pour limiter la prolifération de moisissures et bactéries.

Assurances : ce qu’il faut savoir

  • Seuls les dommages matériels directs sont couverts en cas de reconnaissance de Catastrophe Naturelle (CATNAT).
  • Les pertes d’exploitation nécessitent un contrat spécifique.
  • Une franchise légale reste à la charge de l’assuré (minimum 1 140 €).
  • En cas de non-reconnaissance CATNAT, relisez attentivement votre contrat pour connaître les garanties applicables.

Contacts utiles en Seine-Saint-Denis

Tribunal de commerce de Bobigny

Cellule de prévention des difficultés d’entreprise
1-7 rue Michel de l’Hôpital – 93008 Bobigny Cedex
www.greffe-tc-bobigny.fr
 

Centre d’Information sur la Prévention (CIP 93)

cipseinesaintdenis@gmail.com
 

URSSAF Île-de-France

► 3957 (option 3) pour les employeurs
► 3698 (option 0) pour les travailleurs indépendants
Possibilité de report d’échéances et de remises de pénalités.
Une aide d’urgence jusqu’à 2 000 € peut être accordée par le CPSTI.
 

Commission des Chefs de Services Financiers (CCSF 93)

codefi.ccsf93@dgfip.finances.gouv.fr
Permet de négocier des délais de paiement avec les services fiscaux et sociaux.

 

Soutien psychologique

- CUMP 93 : Hôpital Avicenne – 01 48 95 55 55

- APESA 93 : www.apesa.fr –  contact@apesa93.fr


Besoin d’un accompagnement personnalisé ?

Les conseillers de la CCI Seine-Saint-Denis sont à votre écoute pour vous orienter vers les bons interlocuteurs et vous aider à redémarrer votre activité dans les meilleures conditions.

Communiqués de presse
Communiqué de presse CCI Paris IDF - 15 octobre 2025