Un guide pour vous aider à faire face aux conséquences du sinistre
Ce guide d’accompagnement a été conçu pour répondre aux premières questions que se posent les entrepreneurs, commerçants et indépendants dont l’activité a été impactée par les inondations.
Vous y trouverez :
- Les premières actions à mener pour sécuriser votre local et limiter les pertes ;
- Les démarches à effectuer auprès de votre compagnie d’assurance et les points de vigilance à connaître ;
- Les solutions de gestion du personnel en cas d’arrêt temporaire d’activité ;
- Les bonnes pratiques pour nettoyer et assécher vos locaux en toute sécurité ;
- Les contacts essentiels pour obtenir un soutien administratif, financier ou psychologique.
Téléchargez le guide complet :
Guide d’accompagnement des entreprises et commerces impactés par les inondations – CCI Seine-Saint-Denis (PDF)
Les étapes clés à suivre
- Sécurisez votre entreprise ou votre commerce
Avant toute chose, ne prenez aucun risque : vérifiez vos installations électriques, la stabilité des murs et les dispositifs de sécurité avant toute reprise d’activité. - Déclarez votre sinistre auprès de votre assurance
Prenez des photos, conservez vos factures et contactez votre assureur rapidement. En cas de désaccord, un expert d’assurés peut vous assister. - Gérez votre personnel
Si votre activité est interrompue, vous pouvez solliciter le dispositif d’activité partielle (anciennement chômage technique) via https://activitepartielle.emploi.gouv.fr. - Nettoyez et désinfectez vos locaux
Protégez-vous avec des équipements adaptés (gants, bottes, masques) et suivez les recommandations de sécurité. - Asséchez les bâtiments
Aérez, chauffez et, si nécessaire, faites appel à des professionnels pour limiter la prolifération de moisissures et bactéries.
Assurances : ce qu’il faut savoir
- Seuls les dommages matériels directs sont couverts en cas de reconnaissance de Catastrophe Naturelle (CATNAT).
- Les pertes d’exploitation nécessitent un contrat spécifique.
- Une franchise légale reste à la charge de l’assuré (minimum 1 140 €).
- En cas de non-reconnaissance CATNAT, relisez attentivement votre contrat pour connaître les garanties applicables.
Contacts utiles en Seine-Saint-Denis
Tribunal de commerce de Bobigny
Cellule de prévention des difficultés d’entreprise
1-7 rue Michel de l’Hôpital – 93008 Bobigny Cedex
www.greffe-tc-bobigny.fr
Centre d’Information sur la Prévention (CIP 93)
URSSAF Île-de-France
► 3957 (option 3) pour les employeurs
► 3698 (option 0) pour les travailleurs indépendants
Possibilité de report d’échéances et de remises de pénalités.
Une aide d’urgence jusqu’à 2 000 € peut être accordée par le CPSTI.
Commission des Chefs de Services Financiers (CCSF 93)
codefi.ccsf93@dgfip.finances.gouv.fr
Permet de négocier des délais de paiement avec les services fiscaux et sociaux.
Soutien psychologique
- CUMP 93 : Hôpital Avicenne – 01 48 95 55 55
- APESA 93 : www.apesa.fr – contact@apesa93.fr
Besoin d’un accompagnement personnalisé ?
Les conseillers de la CCI Seine-Saint-Denis sont à votre écoute pour vous orienter vers les bons interlocuteurs et vous aider à redémarrer votre activité dans les meilleures conditions.