Vous êtes commerçants à Conflans-Sainte-Honorine, Le Pecq, Poissy et Mantes-la-Jolie ? Toute une journée avec des élus et des conseillers de la CCI Versailles-Yvelines à votre rencontre pour vous sensibiliser à la qualité de l’accueil des touristes étrangers.
Au programme : bonne humeur, dialogue et diagnostic "accueil des touristes étrangers", remise de la brochure "Do You Speak Touriste ?"
Une opération dans le cadre du lancement de l’action régionale portée par le CRT et la CCI Paris Ile-de-France "Do You Speak Touriste ?".
Elle fait aussi partie du plan d’actions mises en place par la CCI Versailles-Yvelines et ses partenaires autour de la structuration de la filière tourisme sur le territoire de la Seine Aval.
Vous souhaitez plus d’information sur cette action et sur le projet SPôTT Seine Aval ?
Posez-nous vos questions : tourisme78@cci-paris-idf.fr
A propos de SPôTT Seine Aval
Le tourisme, c’est 27.000 emplois sur le territoire des Yvelines, il est donc primordial de développer les actions en ce sens et faire consommer local aux touristes. C’est dans cette optique que la CCI et ses partenaires collaborent depuis plus de deux ans pour notamment faire de l’axe Seine aval une destination connue, de qualité, riche en contenu et accessible à tous.
Les prochaines actions du « Club Croisière Seine Aval » permettront de mettre en place des Cruise Greaters, des animations commerciales aux escales de nos producteurs locaux.
À propos de "Do You Speak Touriste ?"
La qualité de l’accueil, de l’information et des services réservés aux visiteurs des destinations touristiques reste un enjeu majeur en termes de fidélisation et de notoriété. Pour améliorer l’accueil des touristes, la Chambre de commerce et d’industrie de Paris Ile-de-France et le Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France, premier opérateur touristique institutionnel de la destination, ont mis en place le dispositif "Do You Speak Touriste ?". Trois outils complémentaires forment ce dispositif :
- Le guide pratique propose les informations clés sur les 18 principales nationalités visitant la destination Paris Île-de-France: elles représentent 89% des visiteurs de la destination
- Le site Internet doyouspeaktouriste.fr qui fournit des informations complémentaires (des dialogues dans 9 langues, les détaxes, les correspondances de tailles et de mesures…).
- L’application Yes I speak touriste ! s’adresse aux touristes non francophones. Elle permet aux professionnels d’être référencés en fonction des langues étrangères maîtrisées et géolocalisés.
